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        1. 淘寶店鋪要怎么提高店鋪的動態評分

          淘寶top10商家傾力推薦,定向獲客,真實成交,零降權打造爆款 >>> 了解詳情

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            很多商家都不重視淘寶店鋪動態評分,但動態評分對淘寶店鋪運營是非常重要的,大家都要重視起來。今天開淘小編就要和大家分享一下淘寶店鋪要怎么提高店鋪的動態評分,幫助大家更好的解決淘寶店鋪動態評分低的問題。

            【1】提升“描述”:

            一直跟大家強調要去重視突出產品賣點優化,但是這個有賣點不等于是夸大產品,你的圖片也好,文字描述也好,一定要與實物情況相吻合;

            然后一定要重視曬圖評價,尤其是對新品來說,帶文字帶圖片的好評是會大大增加“描述”分值,增加轉化率

          淘寶提高動態評分

           ?。ú灰X得曬圖評價沒用,這圖是5.22做的評價,到現在已經有7k多人在瀏覽);

            還有就是可以隨機增送些實用的小禮物,給顧客一個驚喜,以減少差評的發生;

            最后一點就是在產品包裝上做文章,精致的包裝是會給你的產品,你的店鋪圈粉的。

            【2】提升“服務”:

            客服這的響應速度、專業度、說話語氣這些,對于店鋪來說是很重要的,因為客服是直接與客戶去進行溝通的,如果在溝通中有不愉快,是會影響買家的購買率和購物體驗的。

            【3】提升“物流”:

            物流問題真的是不容忽視,你一定看到過這樣的評論,“產品很喜歡,客服也很有耐心,但是這物流也太慢了吧”,怎么解決這一難題?

            與多家快遞公司合作;

            客服在與買家的交流過程中了解買家的心儀快遞公司;

            買家反映來的快遞問題比如不配送、長期不更新下一個物流信息等等,一定要去了解情況第一時間給買家做出積極的回應。

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