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        1. 當淘寶店鋪流量下降時該如何診斷

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            當店鋪流量出現下滑的情況,首先看下是不是受到行業大盤的影響。我們看專業版生意參謀行業大盤,可以看到整個行業的流量趨勢,并結合行業數據來調整店鋪運營方向。一般來說季節性產品會出現這種情況,如果是因為這樣我們就要做好換季產品的降價促銷,做好關聯銷售。

          淘寶店鋪流量下降診斷

            如果大盤沒什么問題,可以看下店鋪整體的流量情況。店鋪下滑,一方面就是出現違規降權或者是大促過后流量會出現一個下滑,但是經過幾天就會恢復正常。再有就是店鋪近期DSR評分在下降趨勢。如果店鋪違規降權的情況,建議培養一個新的熱賣單品,做好銷量上的突破,保持住層級。多方面引流,維持店鋪人氣。

            如果這些沒問題的話,就看下店鋪主要的來源趨勢,看看哪個流量渠道的問題。

            店鋪主要流量的來源,如果是單品流量在掉,就分析一下單品主要的搜索關鍵詞。統計好這些關鍵詞的展現,點擊,以及搜索排名,轉化等??聪屡琶袥]有下滑。

            如果是關鍵詞排名下滑,就要去分析競爭對手的變化,優化好主圖上下架以及針對同行同產品進行調整價格。

            再有就是轉化率,轉化率指標之前也一直強調過,對手淘流量的影響還是很大的,看下你的轉化率指標,如果連續一周都低于均值,那你的排名就會逐步下降??傮w來說,流量的精準度,以及詳情頁,客服等都是影響轉化率的主要因素。

            流量一般就是付費和免費,如果是付費流量轉化率低,那就要看主推的關鍵詞與產品的主圖,熱搜詞是否高度相符,再者就是人群定向以及投放地域是否與店鋪的人群相符合。我們可以通過分析店鋪的訪問人群,以及成交人群來進行針對性的投放。

            如果是免費流量下滑,像手淘首頁流量較大的情況,轉化率會較低,波動也較大。轉化率下降考慮是否是修改了主圖或者詳情,主要關鍵詞流量是否下滑,展示位置是否下降,針對主推產品,主推關鍵詞重點去做優化調整。

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