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        1. 關于天貓導購直播商家熱門FAQ

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          4044人閱讀

            現在天貓商家直播,除了可以自己、找達人或是客服直播,有線下店鋪的還能進行“導購直播”。先前也為大家簡單介紹過,不過還有不少商家對于天貓導購直播存在不少疑問。下面開淘小編就為大家進行一些相關的熱門問題解答。

          天貓導購直播問答

            Q:直播賬號到了,但創作者平臺顯示達人層級是,提示要通過發布短視頻、圖文等進行升級,怎么辦?

            請注意區分賬號層級體系,淘寶直播內有單獨的直播層級,和達人層級是不相關的體系;導購做直播只看直播層級即可,達人后臺的層級可以不管,不做達人的升級也不影響直播內的升級,直播流量機制和活動門檻只與直播層級相關。

            Q:導購直播的userid和feedid怎么查看?

            id查看和獲取請登陸直播中控臺,點擊左欄的“我的直播”,在需要獲得鏈接的直播間點擊“復制鏈接”粘貼鏈接到瀏覽器搜索條,找到用戶ID(userId)和直播ID(feedID)。

            Q:導購賬號名字怎么改?

            如果希望更改在直播間前臺露出的賬號名字,請從we.taobao.com創作平臺登錄進行更改。

            Q:導購直播的配置入口在哪?

            首先,小二對商家授權時需要提供旗艦店的userid(即sellerid,這兩個id是一樣的);第二步,通過旗艦店id授權之后,商家才能看到配置入口,新零售商家在新零售工作臺或直播中控臺均可配置,非新零售商家在直播中控臺配置;請用旗艦店主賬號登錄操作。

            Q:導購配置完成之后狀態為“審核失敗”?

            導購賬號必須要上傳頭像和完成實名認證,請檢查是否已上傳,否則會審核失敗。

            Q:手機端看提示保證金余額不足,我是商家的導購主播,還需要繳納保證金嗎?

            首先,當達人主播升級到時需繳納保證金,否則無法升級。當前導購是經品牌背書獲得直播權限和達人屬性的賬號,但仍然要遵守淘寶直播的基礎機制和保證金規則。

            目前,導購賬號要滿足:①驗分達到3000分;②近30天直播場次>=8直播天數>=8即可獲得浮現權。

            需注意,近期賬號層級和浮現權將實現綁定,綁定后即需滿足第三個條件“層級到”才能浮現;此時不交保證金就無法到,即層級會影響賬號浮現;

            現在開始安排已有的導購賬號直播,之后30天內要排8天以上的日子做直播,且做到3000以上經驗分。

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