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        1. 電商運營中要小心的7個陷阱

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          10173人閱讀

            我們來說說在做電商運營的過程中,哪些是明顯的陷阱信號,你可以直接規避的。干貨和實操很多對你沒用,因為這是別人成功的經驗,成功的背后有太多的客觀條件,太多的機緣巧合,而路上的陷阱卻大同小異,能讓你少走不少彎路。成功之后大家都一樣,講起成功的經歷無非是煎熬、機遇、靈光一現等等,對于大部分人聽起來很有道理,但不具備參考價值。

          電商運營誤區

            陷阱一:聽脫離電商運營3年以上自媒體人的建議

            現在網上的大師很多,專家也很多,仔細數數,看看背景,看看做的事,其實根本不值得看。自己做過的事叫實操,叫干貨;思想深邃的,叫觀察,叫視角;有獨特見解的,那是觀點,是理論。

            實操與干貨是能直接指導大家做事的,但很多電商自媒體人根本沒做過,甚至沒有使用過這些方法,收集整理一些別人的方法,就敢號稱這是價值幾千幾萬的絕招、秘籍,甚至于開各種培訓。這部分是最忽悠人的,很多自媒體沒底線就在這里,別人花錢實踐了,結果浪費了時間,浪費了精力。

            這里要提醒電商人,看清楚這些自媒體人的經歷,他們的背景,再去相信他們講的東西,是否真的有用。至于觀察、視角、觀點等,這些就仁者見仁,智者見智了。你可以聽,但沒有必要去信。這其實是首害,指錯了路,別人要花很多時間和金錢走回來。

            陷阱二:盡信大數據

            大數據一直火到現在,信還是不信?太大的數據,整個社會層面的數據,多大部分企業運營電商是沒有多少參考性的,這是宏觀的指導。我們大多只關注行業數據,目標用戶數據等等就可以了。

            尤其是很多媒體一見數據就吹風,比同期下降一點,就鼓吹行業不行了,市場萎縮了,人民消費水平下降了。媒體的風,是一個火星,眾人吹,越吹越高。于是你也跟著做調整,就錯了,真正做生意的人自己是能感知市場變化的。

            陷阱三:和巨頭拼價格

            現在大平臺有一個很流氓的玩法,就是玩價格升降,自殘。以前說殺敵一千自損八百,現在是殺敵一百,自損一千。玩法很簡單就是坐擁雄厚資金,要獨占市場,把你僅有的一點流量都拉過來。

            比如大平臺經常把一款很熱銷的產品,突然降價到成本價以下,本來就有大批量采購的低成本優勢,這個時候再來成本價銷售,你是扛不住的。2015年底,很多生鮮垂直電商很明顯,大平臺一玩這招,你的用戶基本都跑了。

            所以要提醒電商人一定要建立價格之外的壁壘,比如品牌、包裝、服務等等,電商讓價格透明,但服務永遠是不對等的,也是可以比較的。

            陷阱四:起步就想多元化

            很多企業和個人做電商,一開始都想多元化,這個想做那個也想做,看別人賣的好的,都想去嘗試下。往往忘了主業,忘了自己最擅長的。

            最近電商企業有一股新風,就是多品牌化戰略,都想學。因為有幾家企業做成功了,做的很好。我建議大家先去學學他們的供應鏈,他們的管理。做的比較成功的韓都衣舍,他們的供應鏈是如何玩的,他們的團隊管理是如何做的,這些比起開個天貓旗艦店,做個淘寶直通車,要難的多。多品牌戰略要有靈活的供應鏈,優秀的團隊。

            陷阱五:傳統企業坐擁品牌的驕傲

            經常聽到一些人在做電商的時候,談到自己的品牌,總會說自己在行業內是前幾名,市場占有率有多高,獲得過多少國家級、省級的大獎,其實這些在做電商的時候力量微乎其微。

            你要想明白你以往的那些用戶群體和互聯網上的用戶群體是否同一批人,尤其是很多的耐用品,比如家具家電等。很多年輕人,沒有從事這個行業,根本不了解這個行業有什么品牌,誰家的市場占有量大。他們上網購物,看銷量,看評價。搜索這些品牌的新聞、網站等。至于你在傳統市場里有多厲害,根本無法感知,所以要回歸,還是一個歸零的心。

            陷阱六:把電商看成是補充渠道

            還有很多企業是把電商當成是一個補充渠道,補充渠道的作用就是用來清理庫存的,用戶證明自己已經在做電商了,本質上根本沒有引起重視,或者是在傳統渠道里活得還很舒服,事實上大部分企業在傳統渠道里已經很慘了,舒服無從談起。

            如果你僅僅把電商看成補充渠道,根本是做不起來的,我和很多在傳統企業里做過電商的人聊過,補充渠道,就是一起靠后,從市場費用到生產發貨,一切以傳統渠道為主,你往后站,而電商恰恰是考驗這些的。

            陷阱七:無生活的人不適合做電商

            電商是要直接和用戶打交道的,用戶需要什么?用什么最能打動用戶?這些不是憑空想象的,一些人喜歡坐在家里想,打開電腦看,這些信息往往都不靠譜,最靠譜的市場敏感度需要親自去體驗。

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